تقنيات فعالة لتقديم المشورة للمدراء ذوي المهارات الضعيفة

يمكنك ترقية الموظفين إلى الإدارة بسبب مهاراتهم الفنية أو معرفتهم التجارية ، فقط لتكتشف أن مديرك يفتقرون إلى المهارات اللازمة لإدارة الأشخاص. إذا وجدت أنك بحاجة إلى استشارة مديرك من أجل تحسين تفاعلهم مع الموظفين ، فيمكنك الاعتماد على مجموعة من التقنيات المفيدة. إذا قمت بتحسين مديرك ، فسوف تحسن الاحتفاظ بالموظفين ونتائجك النهائية.

تكوين فرق القيادة

واحدة من أفضل الطرق لتقديم المشورة للمدير هي السماح لمديرك الآخرين بتقديم المشورة لها. من خلال إنشاء فرق القيادة ، يمكنك وضع مديرك في غرفة معًا ومناقشة الطرق الفعالة للتعامل مع المشكلات التي ظهرت خلال الأسبوع أو الشهر السابق. سيتعلم مديرك المتأخر في مهارات الإدارة من المديرين الأكثر خبرة ، ويمكنك إضافة اقتراحاتك الخاصة. بهذه الطريقة ، يمكنك تقديم المشورة لجميع المديرين بينما يستمع مديرك الأقل خبرة ويلتقط المؤشرات.

طرح أسئلة قائدة

إذا ظهرت مشكلة بين مديرك وموظف أو مجموعة من الموظفين ، اسأل مديرك سلسلة من الأسئلة المحسوبة لمساعدته على التفكير في الموقف. على سبيل المثال ، يمكنك أن تطلب من المدير أن يشرح هدفه في التعامل مع الموقف بالطريقة التي فعلها. اتبع هذا بالسؤال عن نوع الاستجابة التي توقعها من الموظف ، واطلب منه تقييم سبب عدم حصوله على هذا الرد. باستخدام هذه التقنية ، تسمح للمدير بالعثور على حلوله الخاصة ، وتشجع إرشادك على اكتشاف الذات بدلاً من الانصياع الأعمى لإملاءاتك.

تشجيع الكتابة التأملية

اطلب من مدير المشكلات أن يكتب تقريرًا موجزًا ​​في نهاية كل أسبوع يصف فيه أداءه. شجعها على التركيز على الإيجابيات ولكن قم أيضًا بتضمين مجال أو مجالين ترغب في تحسينهما. وضح أن هذه الانعكاسات لن تستخدم كمراجعات للأداء وأنك تريد فقط أن ترى مجهودًا واعًا للتحسين. يمكنك استخدام إدخالات دفتر اليومية العاكسة كنقطة بداية لتقديم المشورة لمديرك.

مطالبة مديرك بحل المشكلات التي أنشأها

عندما يخلق مدير مشكلة مع موظف وتنتهي هذه المشكلة في مكتبك ، اطلب من المدير أن يأتي لمناقشة الحلول الممكنة. إذا قمت بذلك باستمرار كلما ظهرت المشاكل ، فسوف تنقل لمديرك أن أفعاله لها عواقب سيتعين عليه التعامل معها. ستكون مناقشاتك في الواقع فرصًا لتقديم المشورة لمديرك بطرق بديلة لعمل الأشياء.

طلب تقارير عن مخاوف الموظفين

إحدى المشكلات التي قد يواجهها المدير هي عدم الاستماع إلى الموظفين. بدلاً من مواجهة المدير بشأن هذا الأمر ، اطلب من المدير إنشاء تقرير حول مشكلات الموظفين. سيشجع ذلك مديرك على الاستماع والاهتمام للموظفين وهم يعبرون عن مخاوفهم ويصفون المشكلات التي يحتاجون إلى مساعدة في حلها. يمكنك بعد ذلك استشارة مديرك حول طرق مساعدة الموظفين في حل تلك المشكلات.

مطالبة المدير بسرد إنجازات الموظف

قد يفشل المدير في التعرف على إنجازات الموظف. يمكنك تغيير هذا السلوك من خلال مطالبة المدير بتزويدك بقائمة من السلوكيات والنتائج الإيجابية للموظفين. سيبدو مديرك جيدًا لأن الإنجازات ستظهر نتائج الإدارة الفعالة. إذا طلبت هذه القائمة على أساس منتظم ، فسوف يعتاد مديرك على تحديد إنجازات الموظف. يمكنك بعد ذلك استشارة مديرك حول طرق التعبير عن التقدير للموظفين ذوي الأداء العالي.