تحليل SWOT في سلامة المرضى

تعتبر سلامة المرضى نقطة تركيز للمرافق الطبية ، خاصة الآن بعد أن أصبحت عمليات السداد مرتبطة بشكل متزايد بالمقاييس المتعلقة برضا المريض وجودة الرعاية. يمكن أن يؤدي إجراء تحليل SWOT إلى ترك المستشفيات بفهم أفضل لمكانها في عصر التدقيق الجديد هذا من خلال الكشف عن نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات.

نقاط القوة

إن القوة الحاسمة لأي منشأة طبية هي الهيكل المصمم لمنع الأخطاء التي تعرض سلامة المرضى للخطر. يمكن أن تكون العمليات التي تضمن الظروف المعقمة التي تقلل من عدد الإصابات قوة ، كما يمكن أن تكون خطة الاتصال التي تنشئ تسليمًا فعالًا بين التحولات التي تقضي على الأخطاء الناتجة عن سوء الفهم. يمكن أن يساعد شيء بسيط مثل خطة اتصال أكثر قوة مع المرضى ، مثل جعلهم يكررون معلومات مهمة بعد إخبارهم ، في زيادة سلامة المرضى.

نقاط الضعف

يمكن أن يحد الهيكل التنظيمي اللامركزي من انتشار الأفكار التي تعزز سلامة المرضى. وكذلك الأمر بالنسبة للطاقم الطبي الذي يعاني من قصر اليد أو التمدد. الأمر الأكثر إثارة للقلق بالنسبة لبعض المستشفيات هو ما إذا كانت التركيبة السكانية للمرضى قد تؤدي بشكل غير عادل إلى تقليص أعدادهم. قد تواجه المنشآت التي تتعامل مع المزيد من حالات غرف الطوارئ ، أو تتعامل مع أمراض مثل السرطان التي تشكل تحديات هائلة في العلاج ، صعوبة في تسجيل درجات عالية على مقياس سلامة المرضى.

الفرص

يمكن أن تأتي الفرص في شكلين. الأولى هي الفرص التي تأتي من الاستفادة من التقنيات من خارج صناعة الرعاية الصحية لتحسين سلامة المرضى. يمكن لمسح المرضى - معاملتهم مثل العملاء ، بعبارة أخرى - واستخدام البيانات لتحسين العملية وتقييم الموظفين إعادة التأكيد على أهمية السلامة وخدمة المرضى بالإضافة إلى تقديم نقاط بيانات قريبة المدى لتصحيح أوجه القصور. والثاني يأتي مع زيادة المدفوعات التي ستأتي إلى المستشفيات التي تظهر جودة الرعاية.

التهديدات

إن المنشأة الطبية ذات السجل الضعيف في مجال سلامة المرضى معرضة دائمًا لخطر دعاوى سوء الممارسة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن أحد أكبر التهديدات هو العواقب التي ستأتي نتيجة التركيز على سلامة المرضى في قوانين الرعاية الصحية التي تم إقرارها مؤخرًا في الولايات المتحدة. يعد الالتزام بسلامة المرضى جزءًا أساسيًا من قانون الرعاية الميسرة ، ولا سيما من خلال تنفيذ إصلاحات الدفع التي تكافئ الرعاية عالية الجودة ، مع التركيز على الخدمة عالية القيمة على الخدمة الكبيرة الحجم. هذا يعني أن الدرجة الأقل من المتوسط ​​في سلامة المرضى تؤثر بشكل مباشر على تعويض المستشفى.