استراتيجية التسويق الترفيهي

الترفيه صناعة ضخمة في الولايات المتحدة. حقق الترفيه في الهواء الطلق وحده أكثر من 600 مليار دولار من العائدات في عام 2011 ، وفقًا لدراسة أجرتها جمعية Western Governors وأجرتها شركة Southwick and Associates. للحصول على جزء من هذا السوق الهائل لأعمالك الترفيهية الصغيرة ، يجب أن يكون لديك خطة إستراتيجية مدروسة جيدًا - مخطط تفصيلي لكيفية الوصول إلى العملاء المستهدفين وجلبهم إلى عملك.

حدد أهداف التسويق

ستتضمن خطة التسويق الخاصة بك أهداف الإيرادات ، والتي يمكن أن تكون إجمالي الإيرادات والإيرادات مقسمة حسب الفئة. منشأة البولينج ، على سبيل المثال ، ستحدد أهدافًا لبيع الأطعمة والمشروبات والبضائع بالإضافة إلى رسوم الممرات. تحتاج أيضًا إلى إنشاء مقاييس قابلة للقياس ، تسمى "مؤشرات الأداء الرئيسية" ، والتي يمكنك تتبعها لمعرفة مدى فعالية استراتيجياتك التسويقية. ملاعب الجولف ، على سبيل المثال ، تتبع RevPATT - الإيرادات لكل وقت الإنطلاق المتاح - وهو إجمالي الإيرادات مقسومًا على عدد مرات الإنطلاق المتاحة. الهدف هو زيادة RevPATT بمرور الوقت من خلال زيادة إشغال الدورة التدريبية.

خلق الإثارة مع رسالتك التسويقية

قم بتوصيل ما هو مختلف وجديد ومثير في عملك الترفيهي. يبحث العملاء المحتملون عن تجارب جديدة. حدد الخصائص التي تميز التجارب التي تقدمها عن تلك التي يقدمها منافسيك. يمكن لملعب الجولف المصنف على أنه صعب للغاية أن يؤكد أن التحدي المثير ينتظر لاعبي الغولف الذين يلعبونه لأول مرة. يمكن أن تؤكد منشأة علامة الليزر على شدة التجربة.

ترقية الخدمات والمنتجات

قدم خدمات لمساعدة عملائك في الحصول على مزيد من المتعة من الأنشطة الترفيهية التي تقدمها. يمكن لمجال قيادة الجولف استئجار محترف للتدريس لإعطاء الدروس بدوام جزئي. امنح عملاءك المزيد من الأسباب للخروج إلى منشأتك. عندما بدأت مؤسسات البولينج تفقد ما كان لفترة طويلة مجموعة أساسية من العملاء - لاعبي الدوري - استجابت من خلال ترقية عمليات الأطعمة والمشروبات لجذب العائلات والمزيد من لاعبي البولينج الراقيين الذين يعتبرون الطعام الجيد جزءًا مما يجعل النشاط الترفيهي ممتعًا.

البحث عن أسواق ومجموعات عملاء جديدة

تطوير أعمال الشركة أو المجموعة لمنشأتك. تبحث الشركات دائمًا عن أنشطة بناء الفريق التي يمكن أن تساعد الموظفين على الترابط. يريدون أيضًا تضمين المرح في الاجتماعات خارج الموقع التي يرتبونها. قدم خصومات جماعية للشركات لحجز مكان في منشأتك. لا تتغاضى عن مجموعات العملاء التي ربما لم تكن قد رعت منشأتك في الماضي. قد تجد شركة صيد الأسماك التي لم يكن لديها عدد كبير من الزبونات أن السبب هو أن جهودها التسويقية كانت موجهة في الغالب إلى الرجال.

استفد من الدعاية المجانية

قم بدعوة مؤسسة خيرية لتنظيم حدث لجمع التبرعات في منشأتك. وزع سلسلة من البيانات الصحفية التي تبدأ قبل شهرين من الحدث. يمكن للتغطية الإعلامية للحدث - والمؤسسة الخيرية التي تذكر مدى سخاء عملك - أن تقدم منشأتك للعملاء الجدد المحتملين وتبني حسن النية مع العملاء الحاليين. احصل على دعاية إضافية من خلال إقامة أحداث ذات طابع خاص في منشأتك ، مثل وعاء زي الهالوين الذي يستمر حتى منتصف الليل.

إعادة النظر في استراتيجية التسعير

تتمثل ميزة استخدام مقياس مثل RevPATT في لعبة الجولف في أنه يساعد مشغل المنشأة في معرفة كيفية تأثير تغيرات الأسعار على إشغال المنشأة. قد يرى أن خفض الأسعار في أيام الأسبوع يجلب عددًا أكبر من لاعبي الغولف لدرجة أن RevPATT يزيد. إذا ظلت أسعار المنشأة كما هي لفترة طويلة ، فقد يجد المشغل أن لديه مجالًا لزيادة الأسعار - وجلب المزيد من الدولارات إلى الحد الأدنى - دون تقليل طلب العملاء.