كيفية إرسال استرداد المدفوعات الزائدة

عادةً لا تكون معالجة متوسط ​​استرداد الدفعة الزائدة صعبة أو مربكة. ومع ذلك ، قد تستفيد من الحرص على التحقق من مبلغ الدفعة الزائدة وتوثيق المبلغ المسترد وإخطار العميل أو العميل بالسبب المحدد للاسترداد. يمكنك عادةً إرسال المبالغ المستردة هذه عبر البريد العادي بشيك أو نموذج حوالة بريدية ، على الرغم من أنه يمكنك استرداد معظم مدفوعات بطاقة الائتمان باستخدام حساب التاجر الخاص بك - الحساب الذي تستخدمه لقبول مدفوعات بطاقات الائتمان ومعالجتها.

1

تحقق مرة أخرى من سجلاتك قبل أن تتخذ إجراءً بعد سداد دفعة زائدة. قد تجد في سجلاتك مبلغًا أقل من المبلغ الذي أرسله العميل للدفع الزائد لتصحيحه.

2

توثيق المدفوعات الزائدة في سجلاتك. على سبيل المثال ، يمكنك تسجيل المدفوعات الزائدة في دفتر الأستاذ المكتوب أو دفتر الأستاذ ، مع الإشارة إلى من قدم الدفعة الزائدة والمبلغ المحدد للدفعة الزائدة.

3

اكتب خطابًا إلى الشخص الذي قام بالدفع ، موضحًا أنه دفع ما يزيد عن المبلغ المستحق. لاحظ نيتك في إرسال استرداد وتقديم معلومات حول متى وكيف يتوقع الشخص استرداد الأموال. على سبيل المثال ، إذا تلقيت الدفعة عبر بطاقة الائتمان ، فيمكنك رد الدفعة عبر نفس بطاقة الائتمان. إذا تلقيت نقدًا أو بشيك أو حوالة بريدية كدفعة ، فيمكنك اختيار إرسال المبلغ المسترد عن طريق شيك أو حوالة بريدية.

4

الخصم من نفس الحساب الذي طبقت عليه مدفوعات العميل أو العميل عند إرسال المبلغ المسترد.

5

سجل الدفعة التي أجريتها كاسترداد في دفتر الأستاذ المكتوب أو مسك الدفاتر يجب أن يظهر الآن رصيد مدفوعات العميل أو العميل مدفوعة بالكامل بدلاً من مبلغ الائتمان.

6

قم بتدوين كيفية إرسال المبلغ المسترد ، مثل البريد أو عن طريق استرداد بطاقة الائتمان.