نقاط القوة والضعف في إطار الكفاءات

عادةً ما تجد وظيفة أو تبدأ نشاطًا تجاريًا يعتمد على تلك المهارات التي تتمتع بدرجة عالية من الكفاءة من أجلها. عادةً ما تضع الشركات الأشخاص في مناصب تستفيد من نقاط قوة الموظف لأداء واجبات الوظيفة. وفقًا لـ Empire State College ، في حين أن الاعتماد على نقاط القوة لدى موظفيك للوفاء بواجباتهم الفردية له مزايا ، فقد لا يكون إطار الكفاءة مناسبًا في سوق يتغير ويعيد تعريف نفسه باستمرار.

تدريب

يعتمد إطار الكفاءات على التدريب والخبرة المتخصصة لتحديد الأدوار المختلفة في الشركة. تستخدم مديرة المحاسبة خلفيتها المالية الواسعة للحفاظ على ترتيب الشؤون المالية للشركة وتحديد أدوار موظفيها والإشراف عليها بخبرة. لكن قد لا يمتلك مدير المحاسبة المهارات المتعلقة بالأشخاص اللازمة للقيام بتمرين بناء الفريق لتحفيز إدارته على العمل بشكل أكثر فاعلية مع موظفي المبيعات.

قد يؤدي الاعتماد فقط على تدريب وخبرة محددة لشغل الوظائف في شركتك إلى الحاجة إلى مقاولين خارجيين لملء أدوار تكميلية. بينما قد ينتهي بك الأمر مع مجموعة من ذوي المهارات العالية من المعالجات المحاسبية ، فقد تقوم في النهاية بإنشاء وحدة مختلة لا يمكنها التوافق مع الأقسام الأخرى.

القيادة

لكي يظل قادة الأعمال قادرين على المنافسة ، يجب عليهم تطوير ثروة من المهارات التي غالبًا ما تكون متناقضة مع كفاءاتهم الأساسية. على سبيل المثال ، إذا كنت ماهرًا للغاية في خفض التكاليف وتوسيع أرباح الشركة ، فقد تتعثر عندما تحتاج إلى إنفاق الأموال لمساعدة الشركة على النمو. يجب أن يظل القائد الفعال في القرن الحادي والعشرين مرناً ويتجنب في كثير من الأحيان الأفكار الراسخة التي تعلمها في كلية إدارة الأعمال.

للحفاظ على أرباحك ، يجب أن تكون قادرًا على إتقان كلٍ من العلامة التجارية المشددة للقيادة وكذلك التفكير الإبداعي الذي يبدو أحيانًا غير بديهي لخططك. قد تظل المنظمة التي تعتمد فقط على الكفاءات الثابتة لقادتها مستقرة وموثوقة ولكنها غالبًا ما تفقد فرص النمو والأرباح الإضافية.

استمرارية

في حين أنك قد تكون قادرًا على الحفاظ على مستوى معين من الأداء من الموظفين المعينين بدقة لكفاءاتهم في مختلف المهارات ، فقد تخسر على المدى الطويل عندما تحتاج إلى إجراء تغييرات أو نقل موظفين ذوي قيمة إلى أدوار جديدة أكثر تحديًا. يوفر الموظفون المدربون الاستمرارية في المناطق المخصصة له ولكن قد يواجهون مشكلة في التغطية عندما لا يظهر الموظفون الآخرون أو يغادرون بشكل غير متوقع

يمكن أن يساعد التدريب المتقاطع في التخفيف من العديد من المشكلات التي يخلقها إطار عمل الكفاءة. في الوقت نفسه ، تعتمد الخطوة الأولية للتخلص من اعتمادك الكلي على الهيكل لتشغيل عملك على إجراءات العلاقات الإنسانية الخاصة بك. يجب فحص الموظفين الجدد من أجل المرونة وكذلك الكفاءات التي تتوقعها لمهام الوظيفة الفورية.

قياسات

الميزة الرئيسية للالتزام بإطار عمل للكفاءة هي أنه يمكنك بسهولة قياس نمو الفرد وأدائه الوظيفي. يمكنك تحديد أهداف فعالة وقابلة للتحقيق عندما يعتمد العمل على مهارات الموظف كما هو محدد في المسمى الوظيفي. في الوقت نفسه ، لا يترك إطار الكفاءة مجالًا كبيرًا للمكافأة خارج إطار الكفاءة. يتم التقليل من الابتكار والإبداع لصالح السلع المعروفة. لا يتم تحفيز الموظفين على تجاوز قدراتهم عندما لا يتم تقديم حوافز. لتشجيع الابتكار ، يمكنك إنشاء نظام لتقييم الوظائف يتضمن مجالًا للنمو خارج معايير الكفاءة المحددة.