عواقب المواطنة التنظيمية

عندما يتحد الموظف بشدة مع هدف شركتك ، فقد يشعر بإحساس بالمواطنة التنظيمية. يجب عليك تشجيع الموظف على تطوير شعور بالمواطنة التنظيمية ، لأن الموظف قد يؤدي واجبات وظيفته العادية بشكل أكثر فعالية ، والتفكير في تقنيات عمل جديدة تساعد شركتك وتروج لشركتك للموظفين الآخرين وأعضاء المجتمع.

الدلالة

تشجع معتقدات المواطنة التنظيمية الموظف على أداء المهام التي لا يتعين عليه القيام بها ، حتى لو لم تمنحها مكافأة إضافية مقابل القيام بمهمة ما أو تعاقبها على عدم أدائها. يشير سلوك المواطنة التنظيمية ببساطة إلى الأنشطة التطوعية. هذا مفيد ، لأنك لست مضطرًا إلى إنفاق المال لمنحها مكافأة أداء أو قضاء وقتك في إجراءات تأديبية مثل كتابتها بسبب الأداء الضعيف.

مساعدة زملاء العمل

عندما يشعر الموظف بأنه مواطن في شركتك ، فإنه يشعر أيضًا أن زملائه في العمل هم مواطنوه. قد يكون موظفك أكثر ميلًا إلى مواساة عامل آخر يمر بمرض طلاق أو مرض. قد يتطوع موظفك لمساعدة عامل آخر في الانتقال إلى منزل جديد أو رعاية حيواناته الأليفة عندما يأخذ إجازة. تساعد هذه الإجراءات العامل الآخر في التركيز على وظيفته.

التوقعات

يمكن أن تجعل المواطنة التنظيمية موظفك يعتقد أيضًا أن شركتك ستكافئها في المستقبل ، لأنها تشعر بأنها مستثمرة في نجاحها. يجب أن تقر بالعمل الإضافي الذي تقوم به الموظفة ، حتى لو لم تمنحها أي مكافأة مالية فورية ، لذلك فهي تعلم أنك تقدر جهدها الإضافي.

منع المواقف الضارة

قد يحاول الموظف التخفيف من المواقف الضارة. من المرجح أن يقوم الموظف بالإبلاغ عن بيئة عمل خطرة ، مثل الأوراق التي تتسبب في نشوب حريق أو أداة مستهلكة قد تؤدي إلى إصابة موظف آخر. قد يخبرك الموظف أيضًا عن العوامل الخارجية التي قد تؤثر على شركتك ، مثل مجموعة المستهلكين التي تعتقد أن شركتك تنتج منتجات منخفضة الجودة ، لكنه قد يجادل مجموعة المستهلكين لمحاولة تغيير منظورها حول منتجاتك.

الرضا الوظيفي

لا تتطلب المواطنة التنظيمية الرضا الوظيفي ، على الرغم من أن الرضا الوظيفي يساهم في هذا الشعور. قد يؤدي الموظف مهامًا إضافية لا يرغب في القيام بها أو يحاول العمل مع مدير لا يحبه ، لأنه يشعر بوجود صلة بهدف شركتك.