خطط التسويق الإبداعية للصالونات

يستمتع الكثيرون بالتدليل ، خاصة عند الشعور بالضعف. هذا هو السحر الذي يحافظ على صناعة الصالون والسبا قوية خلال الأوقات الاقتصادية الجيدة والسيئة. في تسويق صالونك ، تذكر لماذا يتعامل عملاؤك معك. إنهم يريدون أن يبدوا بمظهر جيد ولكنهم يستمتعون أيضًا بزيارة المصمم المفضل لديهم الذي يثقون به ليجعلهم يبدون جيدًا ويشعرون بالرضا. عند إعداد خطتك التسويقية ، ضع في اعتبارك كيف يمكنك التسويق للاحتياجات العاطفية بالإضافة إلى المشكلات العملية مثل المنتجات والخدمات.

العميل المستهدف

لمحة عن التركيبة السكانية في مجتمعك. إذا كان عملاؤك أكبر سنًا ، فسيكونون متقبلين للعلاجات التي تجعلهم يبدون صغارًا قدر الإمكان. إذا كان عملاؤك من الشباب ، فسيكون لديهم اهتمام بأحدث الأساليب والمنتجات. يتمثل أحد الأساليب التسويقية الجيدة في توفير ندوات تعليمية في الصالون الخاص بك حول العلاجات والممارسات الصحية التي تجدد مظهر الشباب. وذلك لأن المنتجات توفر أكبر ربح للقدم المربع في الصالون. الخدمات الخاصة مثل اللون المخصص وعلاجات الوجه وإزالة الشعر بالشمع والتدليك تأتي في المرتبة التالية في الربحية. وبالتالي ، فإن تقديم قصات الشعر هو الخدمة الأساسية التي تجذب العملاء إلى صالونك ، ثم يمكنك بيع المنتجات والخدمات ذات الهامش الأعلى.

سحر "الحر"

يستجيب الناس لبعض الكلمات والمفاهيم في التسويق. اثنان من أقوى هما "مجاني" و "خصم". كلاهما يتضمن حدًا زمنيًا للشراء بسعر أقل. هذا يجلب العملاء إلى متجرك ولكن المهمة هي الحفاظ على عودتهم. إن تقديم الكثير من الشاي الصحي المجاني والوجبات الخفيفة المجانية لعملائك وأجواء مهدئة يمنحهم عامل الراحة الذي يبحثون عنه ويخلق أيضًا ارتباطًا شخصيًا.

وسائل التواصل الاجتماعي

إنشاء صفحة الفيسبوك لصالونك. أرسل أيضًا Twitter بخصوص المبيعات والزيارات اللحظية من مندوبي البائعين الذين يمكنهم الإجابة على أسئلة العملاء والقيام بالعروض التوضيحية. قم بترويج صفحتك على Facebook واسم Twitter في جميع إعلاناتك ، وعلى موقع الويب الخاص بك ، وعلى بطاقات العمل الخاصة بك وحتى في نافذة الصالون الخاص بك. ما يقرب من 20 في المائة من مستخدمي Facebook تزيد أعمارهم عن 45 عامًا ونصف جميع المستخدمين من النساء. وبالتالي ، من المحتمل أن يكون عملائك الأكبر سنًا نشطين على Facebook ، ويتواصلون مع الأطفال والأحفاد. هذا يجعل وسائل التواصل الاجتماعي أداة تسويقية مهمة يجب ألا تغفل عنها.

التسويق الإبداعي

خذ ما تعرفه عن عملائك وقم بالتسويق لتفضيلات نمط حياتهم بدلاً من الإعلان فقط عن العروض الخاصة في الصحف المحلية. تحدث في اجتماعات النادي المجتمعي حيث يمكنك شرح علاجاتك الصديقة للبيئة وغير السامة. امنح ترتيبات مجانية في معارض الشوارع المحلية. قدمي حفلات قص الشعر والوجه للفرق الرياضية النسائية من المدارس الثانوية والكليات المحلية. يتضمن التسويق الناجح تثقيف عملائك المستهدفين حول خدماتك بطريقة ترسخ الثقة والألفة الشخصية.