استراتيجيات لخطط تسويق الرعاية النهارية

استراتيجيات تطوير خطط التسويق متسقة عبر الشركات والصناعات والمناطق الجغرافية. تنطبق بعض الاعتبارات الخاصة على الرعاية النهارية التي قد يتم تشغيلها بشكل مستقل وتجذب العملاء من منطقة سوق صغيرة. يمكن أن يساعد اتباع استراتيجيات محددة مشغلي الرعاية النهارية على تحقيق النجاح. تتضمن هذه الاستراتيجيات الفهم الشامل للجمهور المستهدف (صناع القرار والعملاء) ، وفهم المنافسة ، والوصول من خلال قنوات الاتصال الفعالة وقياس النجاح.

فهم دقيق للجمهور المستهدف

بالنسبة لمقدمي الرعاية النهارية ، هناك نوعان من الجمهور يجب أن يهتموا بهما: صناع القرار (الآباء) والعملاء (الأطفال). عند وضع خطة تسويق ، يحتاج القائمون على الرعاية النهارية إلى التفكير في نوع الأطفال الذين يرغبون في خدمتهم أكثر من غيرهم ، وما إذا كانوا سيستهدفون جمهورًا عريضًا (أي طفل من 6 أسابيع إلى 6 سنوات) ، أو جمهور ضيق جدًا (الأطفال مع نوع معين من صعوبات التعلم). وبالمثل ، يجب مراعاة جمهور صانع القرار: ما المنطقة الجغرافية التي يعيشون فيها ، وأين يعملون ، وما هو مستوى دخلهم. كلما أمكن تحديد هذه المشكلات بشكل أضيق ، كلما كان مشغل الرعاية النهارية قادرًا بشكل أفضل على تطوير الرسائل المستهدفة وتحديد أدوات الاتصال المصممة للوصول إلى الجماهير المستهدفة.

فهم المسابقة

المنافسة في ساحة الرعاية النهارية واسعة وتشمل مرافق الرعاية النهارية الأخرى التي يتم تشغيلها بشكل مستقل ، ومراكز الرعاية النهارية الكبيرة ، وخدمات الرعاية النهارية في الشركة وحتى الآباء الذين يختارون رعاية أطفالهم في المنزل. المنافسة ، بمعناها النقي تعني "أي بديل متاح". عند التفكير في المنافسة ، يحتاج مقدمو الرعاية النهارية إلى أخذ وجهة نظر عملائهم. فهم بحاجة إلى التفكير في الطرق المختلفة التي يجب أن يقدموا بها ، وكيف يتم توفيره ، وهو مختلف - ونأمل أن يكون أفضل - مما يجب أن تقدمه المنافسة.

قنوات الاتصال

يجب أن تتضمن خطط تسويق الرعاية النهارية دراسة متأنية لقنوات الاتصال التي من المرجح أن تحقق النتائج المرجوة. من المهم أن تكون مبدعًا وأن تفكر في العديد من الفرص المتاحة لك للتواصل مع جمهورك في الأماكن التي يعيشون أو يعملون أو يلعبون فيها. على سبيل المثال: يمكن للنشرات في صالونات التجميل التي تلبي احتياجات النساء في سن الإنجاب ، والصالات الرياضية ومراكز اللياقة البدنية أو متاجر ملابس الأطفال ، أن تمثل طرقًا فريدة وفعالة للتواصل مع العملاء المحتملين.

قياس النجاح

يجب أن تتضمن خطط التسويق الناجحة بعض طرق مراقبة وقياس النجاح. لكل من قنوات الاتصال المحددة ، ضع في اعتبارك كيف يمكن مراقبة النتائج وقياسها. ربما يمكن القيام بذلك من خلال قسيمة أو رمز محدد. أو ، في حالة استخدام تقنيات التسويق عبر الإنترنت ، يمكن إجراء القياس من خلال التحليلات عبر الإنترنت. مهما كانت العملية ، فإن الإستراتيجية المهمة هي التأكد من أن النجاح سيكون قابلاً للقياس حتى يتمكن عامل الرعاية النهارية من تحديد ما نجح وما قد ينجح في المستقبل.