كيف تصبح البائع الأعلى تقييما في eBay

يحصل البائعون الأعلى تصنيفًا على eBay على مجموعة متنوعة من المزايا بما في ذلك خصومات الشحن والخصومات على رسوم معينة. عندما تصبح البائع الأعلى تقييمًا ، ستتلقى أيضًا شارة على كل صفحة من صفحات العناصر لتظهر للمشترين المحتملين أنك قد حصلت على هذه الحالة. هذا البرنامج ليس هو نفسه برنامج PowerSeller الخاص بـ eBay. ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى أن تكون PowerSeller قبل أن تصبح بائعًا عالي التصنيف.

1

الاحتفاظ بحساب eBay لمدة 90 يومًا على الأقل. لا يمكنك أن تصبح PowerSeller قبل هذه النقطة.

2

بيع ما لا يقل عن 100 عنصر على موقع eBay للمشترين داخل الولايات المتحدة. يجب أن تكون هذه العناصر بقيمة إجمالية لا تقل عن 3000 دولار.

3

حافظ على تعليقاتك الإيجابية في أكثر من 98 بالمائة. للقيام بذلك ، يجب أن تجعل عملائك سعداء في كل خطوة على الطريق. صِف كل عنصر تدرجه بشكل شامل ودقيق ؛ لا تدعي أن المزهرية في حالة ممتازة إذا كانت تحتوي على شريحة صغيرة ، على سبيل المثال. قم بالرد على الفور على الاستفسارات ، وقدم معلومات أو صورًا إضافية إذا طلبها المشتري المحتمل. اشحن أغراضك المباعة على الفور. في حالة تعطل أحد العناصر في البريد أو إذا كان العميل غير سعيد ، اعمل بسرعة لحل الموقف عن طريق رد أموال العميل أو استبدال العنصر. استهدف تجاوز توقعات عملائك بدلاً من تلبيتها فقط للمساعدة في ترك انطباع إيجابي لهم.

4

الحفاظ على درجات تصنيف البائع التفصيلية العالية. إذا تلقيت أكثر من تصنيفين من 2 أو 1 في أي فئة واحدة خلال فترة 12 شهرًا (ثلاثة أشهر إذا كنت قد بعت 400 عنصرًا خلال تلك الأشهر) ، فأنت لست مؤهلاً لأن تكون بائعًا ذا تصنيف عالي. إذا كان لديك أكثر من 400 عملية بيع ، فيمكنك الحصول على ما يصل إلى ثلاثة من هذه التقييمات المنخفضة. بغض النظر عن عدد التقييمات المنخفضة لديك ، لا يمكن أن تكون أكثر من نصف بالمائة من إجمالي عدد التقييمات في أي فئة. يجب أن يكون تقييمك العام 4.6 على الأقل في كل فئة.

5

ليس لديك أكثر من قضيتين لحماية المشتري في eBay تم فتحهما ضدك خلال الـ 12 شهرًا الماضية (ثلاثة أشهر إذا كنت قد بعت أكثر من 400 عنصر خلال تلك الأشهر). يجب ألا تشكل هذه الحالات أكثر من نصف بالمائة من إجمالي مبيعاتك. قد لا يؤدي أكثر من 0.30 في المائة من إجمالي معاملات المبيعات إلى حالات حماية المشتري عبر eBay التي لم تحلها.