نقاط القوة والضعف في هياكل الرقابة الرسمية وغير الرسمية في المنظمة

يجب على جميع أصحاب الأعمال تطبيق هيكل على عملياتهم ، ولكن ليس من السهل دائمًا معرفة نوع الهيكل الأفضل لنموذج عمل معين. الهيكل الصغير جدًا يخلق الفوضى لبعض الشركات. ومع ذلك ، يجب موازنة نقاط القوة في التسلسل الهرمي للأعمال الرسمي الذي يسهل تحديده مع ضعف فرض مثل هذه الحدود القوية على الموظفين.

الهيكل التنظيمي الرسمي

يتم بناء الهيكل التنظيمي الرسمي على مستويات الإدارة. الأشخاص في القمة لديهم مسؤوليات وسلطة معينة لصنع القرار المديرين والعاملين في الوسط لديهم قوة أقل من كبار المديرين والمالكين. موظفو شركة منظمة رسميًا لديهم توصيفات وواجبات وظيفية محددة بدقة. هناك أوقات في مؤسسة رسمية حيث يجب على الموظفين أن يسألوا مديرًا أو مالكًا كبيرًا عما يجب عليهم فعله لأنهم غير مخولين لاتخاذ قرارات للشركة. قد تعمل الشركات من أي حجم بهيكل رسمي.

الهيكل التنظيمي غير الرسمي

يعمل الهيكل التنظيمي غير الرسمي عبر شبكات من الناس. من المرجح أن تنجح الأعمال الصغيرة مع الهياكل غير الرسمية أكثر من الشركات الكبيرة ؛ ومع ذلك ، فحتى الشركات الكبيرة ذات الهياكل الرسمية غالبًا ما يكون لديها جيوب من الهياكل غير الرسمية داخل الشركة.

الكفاءة واتخاذ القرار

في الهيكل الرسمي ، يتم تعيين بعض الأشخاص كصانعي قرار. يتمثل الضعف هنا في أنه إذا كان صانع القرار غير متاح ، فإن التقدم يتوقف ما لم وإلى أن يتم استشارة شخص لديه سلطة اتخاذ القرار. هذا غير فعال. ومع ذلك ، فإن الشركة الكبيرة التي تسمح للجميع باتخاذ القرارات ستصبح فوضوية وربما لا يمكن التنبؤ بها ، وهو أيضًا أقل كفاءة. من المرجح أن يشبه اتخاذ القرار غير الرسمي مجموعة تتوصل إلى إجماع ، والذي يعمل بشكل أفضل مع مجموعات أصغر من الناس. ومع ذلك ، قد تجد حتى الشركات الصغيرة أنه من الأكثر فعالية أن يكون هناك شخص واحد مسؤول عن اتخاذ القرارات بعد الاستماع إلى وجهة نظر الجميع ، لأن التوصل إلى توافق حقيقي قد يستغرق وقتًا طويلاً.

أدوار القيادة

يتم تحديد الأدوار القيادية ومن لديه السلطة بشكل جيد في هيكل تنظيمي رسمي ، ولكن ليس بنفس الوضوح في هيكل غير رسمي. القائد في الهيكل الرسمي لديه واجب كبير ومسؤولية. عندما تتخذ قرارات لا يتفق معها العمال ، قد يكون هناك خلاف في الرتب بسبب انخفاض معنويات الموظفين. قد يشعر الموظفون بالعجز. ومع ذلك ، فإن منصب القائد كقائد يكون عادةً آمنًا. يجب أن يكتسب العامل في دور قيادي غير رسمي احترام وتحالف الأشخاص الآخرين في المجموعة. لا يتمتع هذا الشخص بسلطة مباشرة ، ولكن يجب عليه التفاوض والتواصل مع العمال الآخرين. في الأعمال التجارية الصغيرة ، يمكن أن يكون الأشخاص الذين يشعرون بالتمكين ويجمعون رؤوسهم لحل المشكلات أداة قوية ،لكن القيادة غير الرسمية في شركة كبيرة من المرجح أن لا تصل إلى أي مكان حيث يتفاوض عدد كبير من الناس ويحاولون الحصول على طريقتهم الخاصة.