كيفية تغيير اسم المنتج كاستراتيجية تسويق

في بعض الأحيان يمكن أن يتلف اسم المنتج من خلال تغيير في السوق. ضع في اعتبارك حالة شركة Hey Song. لمدة 60 عامًا ، نجحت في تسويق مشروب غازي يسمى سارس ، وهو اختصار لمكونه الأساسي ، السارسابيلا. ثم جاء تفشي مرض الالتهاب الرئوي الحاد (سارس) القاتل في الصين ، وبدأت المبيعات في الانخفاض بسبب ارتباط الاسم. غيرت الشركة اسم المنتج إلى Hey Song Sarsaparilla وانتعشت المبيعات. عندما لا يعمل اسم المنتج بشكل جيد ، يمكنك إما أن تصمد أمامه ، على أمل حدوث تغيير في السوق ، أو اتخاذ نهج استباقي عن طريق تغيير اسم المنتج الخاص بك.

نهج بعقل مفتوح

يعد الاقتراب من تغيير اسم المنتج بعقل متفتح هو العنصر الوحيد الأكثر أهمية في إعادة صياغة استراتيجية التسويق. في حين أنه قد يبدو بسيطًا ، إلا أنه قد يكون صعبًا للغاية. لكي تنجح عملية تغيير العلامة التجارية ، لا يمكن النظر إلى المشكلات من خلال نفس العدسة التي بنت النجاحات السابقة. في قلب العلامة التجارية ذات الأداء الضعيف هو الرضا التنظيمي - ولا شيء يولد الرضا عن النفس مثل النجاح السابق. يجب أن تكون استراتيجيات التسويق مرنة وقابلة للتكيف مع التغيرات في السوق.

تقدير التكاليف

عند تصميم خطة تسويقية لإعادة إطلاق العلامة التجارية لمنتجك ، قم بتقييم جميع التكاليف المرتبطة بالخطة. يمكن أن يشمل ذلك تصميم شعار أو ملصق منتج جديد ، وإعادة تغليف ، وإعادة تصميم جميع المواد المطبوعة ، والعناصر الترويجية ، واللافتات واللافتات ، وأوراق بيانات المنتج والقوالب الأخرى ، والتغييرات على موقع الويب الخاص بك ، والمدونة ، والعلامات التجارية الإلكترونية الأخرى ، بما في ذلك مواقع الويب الأخرى. ضع في اعتبارك أنه عندما يجري المستهلكون عمليات بحث عبر الإنترنت عن منتجك ، فقد يكون الأمر محيرًا إذا كانت المواقع الأخرى لا تعكس اسمه الجديد. يجب أن تتوقع أن تكون التكاليف كبيرة.

قم بإنشاء إستراتيجية تركز على العميل

حدد أنواع المصطلحات التي يبحث عنها عملاؤك فيما يتعلق بنوع منتجك والمصطلحات التي يستخدمونها لتقييم المنتجات التنافسية. كن محددًا في تحديد العميل المستهدف. أحد الأخطاء الشائعة عند تطوير استراتيجية تسويقية لتغيير العلامة التجارية هو أن تكون واسع النطاق للغاية عند تحديد سوق مستهدف. أنشئ رسالة تسويقية واحدة - أو اثنتين على الأكثر - وأطلقها في الأسواق المحسَّنة لعميلك المستهدف. قاوم إغراء اختيار سيارات التسويق لمجرد أنها غير مكلفة.

إدارة توقعات العملاء

ستختلف تفاصيل استراتيجيات التسويق اعتمادًا على ما إذا كنت تقوم بتغيير اسم المنتج دون إجراء أي تغييرات في المنتج نفسه أو تغيير اسم المنتج لأنه "جديد ومحسن". ومع ذلك ، في كلتا الحالتين ، من المهم إدارة توقعات عميلك. كما هو الحال مع العلامة التجارية الأولية ، يجب أن يفي المنتج بوعوده. على عكس العلامات التجارية الأولية ، قد تتضمن إعادة العلامة التجارية مساعدة العميل على "إلغاء معرفة" الموضع السابق للمنتج أو ، كما هو الحال مع مثال Sars للمشروبات الغازية ، إبعاد المنتج عن جمعية غير مرحب بها. قبل إعادة إطلاق منتج ما ، ينبغي النظر بعناية في إدارة توقعات العميل من خلال التواصل المصمم ببراعة حول المنتج ، والتغليف الذي يؤكد على وضعه الجديد والالتزام القوي بالوقوف وراء المنتج ،مثل الضمانات والضمانات.