أفضل الممارسات للافتتاح الكبير

يعد الافتتاح قبل الافتتاحي وقتًا لإثارة ضجة قبل الافتتاح الرسمي لشركتك للعملاء. خلال هذا الوقت ، يمكنك تقديم عروض ما قبل البيع الخاصة ، أو إقامة حفلة أو إطلاق مبدئي. يمكن استخدامه كفرصة للحصول على تعليقات من عملائك أثناء ممارسة عمليات عملك وتوزيع منتجك. حدد تاريخًا وجدولًا زمنيًا لافتتاح ما قبل الافتتاح وأبلغ الأطراف المعنية ، لا سيما الأشخاص الذين لا يمانعون في ممارسة الأفراد.

تواصل مع الشبكة

تواصل مع أعضاء شبكتك والجيران والأعضاء الآخرين في موقعك لإبلاغهم بالافتتاح قبل الافتتاح الكبير لعملك. أشر إلى الرغبة في الحصول على تعليقات صادقة فيما يتعلق بعرض المنتج وخدمة العملاء. وفر لهم العديد من الفرص والأساليب لتقديم هذه الملاحظات ، بما في ذلك بطاقات التعليقات والبريد الإلكتروني ونموذج الاتصال عبر الويب وشخصًا.

افهم السوق المستهدف

تعرف على قيم العملاء الذين تستهدفهم لأن هذه المعلومات ستساعدك على فهم العروض الترويجية التي ستجذبهم أكثر. على سبيل المثال ، سيكون بائع التجزئة الذي يستهدف العائلات الشابة ذكيًا في تضمين الرسم على الوجه خلال حدث الافتتاح قبل الافتتاح الكبير. قد يكون مطعم tappas الذي يستهدف المحترفين الشباب جيدًا مع عروض المشروبات الخاصة بالساعة السعيدة ذات الطابع الخاص أثناء الإطلاق التجريبي. سيساعدك فهم السوق الخاص بك على جذب عملاء جدد لشركتك وتقليل فرصتك في الإساءة إلى الجماهير.

إغراء العملاء بالشراء مبكرًا

استخدم هذا الوقت للترويج للصفقات الحصرية التي لن يتمكن العملاء من الحصول عليها بعد افتتاح عملك رسميًا. شجع العملاء المحتملين على شراء العناصر أو طلبها مقدمًا لأنها قد لا تكون متاحة بعد الافتتاح الكبير. سيؤدي التلميح إلى ندرة العروض الخاصة أو المنتجات المحددة إلى إثارة فضول العملاء المحتملين وتحفيزهم على الشراء على أمل ألا يفوتهم الكثير.

تواصل مع المجتمع

استضف حفلة حصرية للاحتفال بافتتاحك الكبير القادم بدعوات للأشخاص الذين لديهم شبكات كبيرة وسوف ينشر الكلمة عن شركتك. قم بتضمين عينات من منتجاتك وخدماتك ، والترفيه الحي للضيوف ، وجمع التبرعات لمؤسسة خيرية محلية لإنتاج حدث شامل يظهر دعمك للمجتمع. خذ أيضًا الوقت الكافي لحضور حفل الافتتاح قبل الافتتاح للموظفين لتشجيع بناء الفريق وولاء الشركة.

استمع لتعلم

استمع إلى عملاء وموظفي الإطلاق الناعم في مناقشات خدمة العملاء. بالاقتران مع ملاحظاتك الخاصة ، ستتمكن من تطوير نظام فعال لإنتاج وتوزيع منتجك على الجمهور. خذ أيضًا الوقت الكافي لتقييم العمليات الخلفية وما إذا كانت نظريتك حول كيفية تشغيلها واقعية. حتى حفل الافتتاح الذي يسبق الافتتاح يمكن أن يمنحك ملاحظات حول الإطلاق البسيط إذا طلبت ذلك بسرعة.