ما هي حصص النشاط؟

يمكن أن يساعد استخدام حصص النشاط في عملك الصغير في زيادة إنتاجية فريق المبيعات وزيادة إيراداتك. يحدد النشاط التجاري حصص النشاط لمندوبي المبيعات لضمان بقائهم على المسار الصحيح للأنشطة التي ستحقق مستوى عالٍ من النجاح في تحقيق المبيعات. يصل مندوب المبيعات إلى حصة نشاطه من خلال أداء مهام معينة ، مثل الاتصال بعدد معين من العملاء المحتملين يوميًا.

حول حصص النشاط

حصة نشاط تقيس مهمة واحدة يكملها مندوب مبيعات للمساعدة في توليد المبيعات ؛ لا يقيس حجم المبيعات أو الإنتاج الفعلي. تحدد الإدارة حصص النشاط بناءً على أهم الأنشطة التي تعتقد أنها ستؤدي إلى المبيعات. يجوز للإدارة تعيين أكثر من حصة نشاط واحدة لمندوب مبيعات أو فريق من مندوبي المبيعات. على سبيل المثال ، قد تتوقع شركة صغيرة أن يقوم كل مندوب مبيعات بإجراء 20 مكالمة على الأقل للعملاء المحتملين يوميًا وأن يلتقي شخصيًا مع خمسة عملاء محتملين على الأقل في الأسبوع.

حصص النشاط وحصص المبيعات

يجوز للشركة تحديد حصص المبيعات بالإضافة إلى حصص النشاط. يحقق مندوب المبيعات هذه الأهداف من خلال بيع عدد معين من الوحدات أو حجم معين من المنتجات بالدولار. حصص النشاط تساعد مندوبة المبيعات في الوصول إلى حصة مبيعاتها. على سبيل المثال ، قد يكون لمندوب المبيعات في شركتك الصغيرة حصص مبيعات تبلغ 10 وحدات شهريًا و 10000 دولار أمريكي في الحجم شهريًا. إذا حققت حصة نشاط قدرها 20 مكالمة مبيعات في اليوم ، فمن المرجح أن تحقق حصص مبيعاتها.

أهمية حصص النشاط

نظرًا لأن حصص النشاط تستند إلى المهام الأساسية لوظيفة مندوب المبيعات ، فهي جزء مهم من مساعدة النشاط التجاري على الوصول إلى أهداف الأداء الإجمالية ، مثل مبلغ معين من الإيرادات. إذا فشل مندوب المبيعات في تحقيق حصص النشاط الخاصة به ، فقد يفشل في تحقيق حصص المبيعات الخاصة به ، مما قد يضر بالعمل بشكل عام. تسمح حصص النشاط للإدارة بتحديد تقدم مندوب المبيعات نحو هدف أكبر ويمكن أن تساعد الإدارة في تحفيز موظفي الشركة.

مراقبة حصص النشاط

مراقبة حصص النشاط هي عملية مستمرة تساعد الإدارة على تحديد مجالات القوة والضعف. على سبيل المثال ، قد يفي مندوب المبيعات بحصة نشاطه من مكالمات المبيعات اليومية ولكنه قد لا يحقق هدف اجتماعات العملاء الأسبوعية. قد توفر الإدارة تدريبًا إضافيًا لمساعدتها في الحصول على المزيد من اجتماعات العملاء. قد تقوم الإدارة أيضًا بتعديل حصص النشاط من وقت لآخر ، بناءً على الظروف. على سبيل المثال ، إذا تجاوز فريق المبيعات حصص النشاط لمدة شهر واحد ، فقد تزيد الإدارة حصص النشاط في الشهر التالي.