التفويض في مكان العمل وما لا يمكن تفويضه

يحدث التفويض عندما يكلف المدير بعض واجباته ومسؤولياته إلى مرؤوسيه. بالإضافة إلى إزالة بعض العبء عن أكتاف المدير والسماح له بالتركيز على واجباته الأكثر أهمية ، يمكن أن يوفر التفويض أيضًا للمرؤوسين شعورًا بالتمكين. ومع ذلك ، هناك بعض المسؤوليات التي لا يجب على المدير تفويضها.

الطلبات الشخصية

قد تتلقى طلبًا مباشرًا من رئيس لأداء مهمة بسبب معرفتك أو خبرتك المحددة في المنطقة. من خلال تفويض المهمة إلى المرؤوس ، قد لا تتحقق النتيجة المرجوة ، أو قد تستغرق العملية وقتًا أطول من المتوقع. حتى إذا كان الفرد الذي تفوض إليه قادرًا تمامًا على أداء المهمة ، تظل الحقيقة أنه تم اختيارك لإكمالها ، ومن المؤكد أن رئيسك لن يكون سعيدًا بقرارك بالتفويض.

حالات الأزمات

قد يعني التفويض أثناء أزمة ما قد لا يتم التعامل مع الموقف العاجل بشكل صحيح. قد لا يكون لدى الشخص الذي تفوض إليه القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط ، مما يؤدي إلى استجابة غير فعالة للموقف أو حتى تصعيد الأزمة. كما هو الحال مع التعامل مع الطلبات الشخصية من الرؤساء ، قد تكون الشخص الوحيد الذي لديه المعرفة أو الخبرة للتعامل مع الأمر ، خاصةً إذا كان يجب اتباع إجراء معين للاستجابة للأزمات.

اجراءات تأديبية

إذا قررت أن تصرفات الموظف تستدعي اتخاذ إجراءات تأديبية ، فيجب أن تتحمل العقوبة بنفسك بدلاً من تفويض المهمة إلى شخص آخر. التأديب هو الوظيفة الأساسية لأي منصب إداري ، خاصةً عندما يتعلق الأمر باتخاذ إجراءات مثل خفض التصنيف أو التعليق أو الإنهاء. من خلال تسليم مهمة غير سارة إلى شخص آخر ، فإنك تخاطر أيضًا بفقدان احترام موظفيك ، حيث قد يبدو أنك تحاول تجنب الموقف.

إعطاء ردود الفعل

يجب عليك تقديم أي ملاحظات تراها ضرورية بدلاً من تفويض المهمة. يؤدي تقديم الملاحظات بشكل مباشر إلى التخلص من احتمال فقدان المعنى الحقيقي الخاص بك عند تصفية رسالتك من خلال طرف ثالث. يمكن أن يكون تقديم ردود فعل إيجابية شخصيًا بمثابة حافز للمستلم ، حيث يظهر أن الإدارة تدرك جهود العامل. لا يترك تقديم ملاحظات سلبية بنفسك أي سؤال حول الإجراءات التصحيحية التي قد يحتاج الموظف إلى اتخاذها.