كيف يؤثر التقليص على دور إدارة الموارد البشرية؟

من المعروف أن متخصصي الموارد البشرية يقولون إنه لا ينبغي أبدًا على البالغين مناقشة تقليص الحجم في شركة مهذبة إلا إذا كانوا يغفلون عن فقدان الوزن لشخص ما. ويرجع ذلك إلى أن تقليص الحجم يرتبط غالبًا بنوع مختلف من الخسارة - أي الموظفين والربحية. في حين أنه لا يوجد شك في أن تقليص حجم الموظفين يمكن أن يكون محفوفًا بالقلق وعدم اليقين ، إلا أن خبراء الموارد البشرية الأكثر ذكاءً ينظمون أفضل مهاراتهم الإدارية ويستعدون لخطوات تقليص عدد الموظفين في المؤسسة.

لن يؤدي التحضير إلى القضاء على التوتر من العملية ، ولكن يمكن أن يجهزك لإدارة دورك الحاسم بالرحمة والمعرفة والخبرة التي يتوقعها الموظفون منك ومن إدارتك استعد للتواصل مع الموظفين الحاليين والسابقين ، وتوزيع مهام العمل ، وتعزيز معنويات الموظفين ، وعقد اجتماعات تسريح الموظفين ، ومعالجة القضايا القانونية ، وتوجيه الأشخاص إلى خدمات التوظيف الخارجي.

فهم أسباب تقليص الحجم

يقول دليل دراسة الإدارة: إن تسريح الموظفين عملية مؤلمة للموظفين ومالكي الشركات والمديرين ، على الرغم من أنها ربما تكون أكثر صعوبة بالنسبة إلى الأول. قد لا يُحدث سبب التقليص أي فرق بالنسبة للموظفين المتضررين. بقدر ما قد يعجبهم صاحب العمل ، فإنهم يترنحون حول فقدان وظائفهم ودخلهم.

من الجانب الآخر للمكتب ، من العدل أن نقول إن العديد من أصحاب الأعمال يمكن أن يتعاملوا مع هذا الشعور غير المستقر. بالنسبة للمالكين الذين يقدرون موظفيهم ويعزونهم إلى مساعدتهم في تنمية أعمالهم ، فإن تقليص الحجم يمكن أن يكون بمثابة إلحاق الألم بصديق مقرب أو أحد أفراد الأسرة. إنهم يخشون الاحتمال ويعتبرون تسريح العمال الملاذ الأخير. تفكر العديد من الشركات أو تستدعي بديلًا أولاً ، مثل تجميد التوظيف أو تخفيض الأجور أو الإجازات أو حزم التقاعد المبكر أو التسريح الطوعي ، وفقًا لـ CareerMinds.

قد يبدو الأمر روتينيًا ، لكن من الضروري أن يفهم متخصصو الموارد البشرية سبب أو أسباب تقليص الشركة حتى يظلوا على علم في جميع التفاعلات مع الموظفين. آخر شيء تحتاجه العملية المرهقة بالفعل هو سوء التواصل والارتباك. لذا ، حدد السبب الرئيسي لتقليص الحجم والتزم به باستمرار ، حتى لو كان السبب الإضافي يمثل عاملاً مساهماً. بعبارة أخرى ، اجعل الرسالة بسيطة.

تقول Market Business News إن الأسباب الأكثر شيوعًا لتقليص الحجم تشمل:

  • اندماج
  • بيع أو تغيير في الإدارة
  • اقتناء
  • أزمة اقتصادية خارجية ، مثل الركود
  • أزمة اقتصادية داخلية
  • انخفاض غير متوقع في الطلب على منتجات الشركة أو خدماتها

تقرر بشأن التفويض

قبل أن تستعد لدمج السبب مع استراتيجيات تقليص الحجم لديك ، من الذكاء أن تقرر من سيتولى إدارة الطلبات المعتادة الموضوعة على قسمك. على سبيل المثال ، قد ترغب في أن تصبح الشخص المسؤول عن جميع الأمور المتعلقة بتقليص الحجم وتفويض المهام الأخرى إلى أحد مرؤوسيك. قد تكون سعيدًا لأنك فعلت ذلك لأن معظم أقسام الموارد البشرية هي أماكن مزدحمة ، كما يشير بوبولو ، وهي مسؤولة عن:

  • علاقات الموظفين
  • قضايا الصحة والسلامة
  • الامتثال القانوني
  • كشوف المرتبات والمزايا
  • التوظيف والإعداد
  • التدريب والتطوير

تأكد من إرسال بريد إلكتروني لإعلام جميع الأطراف المتأثرة بأي تغييرات تجريها. في الواقع ، قد تضطر إلى القيام بذلك عدة مرات ؛ إن تقليص الحجم يستلزم التكرار.

قد لا يشملك الاختيار

بصفتك محترفًا في مجال الموارد البشرية ، قد تتمكن من تخطي المهمة الأولى - وقد يقول البعض إنها الأكثر صعوبة - وهي مهمة تقليص الحجم: تحديد الموظفين الذين سيبقون وأيهم سيتعين عليهم المغادرة. ومع ذلك ، قد يدعوك المالك للعمل مع المديرين التنفيذيين والمحاسبين لتطوير معايير اختيار عادلة وموضوعية وتخدم مصالح الشركة قصيرة وطويلة الأجل.

إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فسيتم إشراك الموارد البشرية في نهاية هذه الخطوة حيث يتحول الموظفون الذين تم تقليص حجمهم إلى الموارد البشرية بأسئلة حول مزايا البطالة وخدمات التوظيف الخارجي.

في كلتا الحالتين ، ضع في اعتبارك أن كل شركة مختلفة ، وبالتالي تتحدى استراتيجية واحدة لتخفيض عدد الموظفين تناسب الجميع ، ولكن من الشائع أن تتضمن معايير التسريح ما يلي:

  • الأقدمية
  • أداء
  • المهارات والقدرات
  • الحالة ، والتي غالبًا ما تمنح الموظفين بدوام كامل الأفضلية على العاملين بدوام جزئي

كن صادقًا أثناء التواصل

على الرغم من أن تقليص الحجم يمكن أن يكون غير سار ، إلا أنه يمكن أن يتفاقم إذا لم يتم تنفيذه بعناية. يقول موقع Market Business News أن هذا لا يهدف إلى تخويفك ، ولكن لإعدادك لاحتمال واضح أنك قد تقوم بخطوة خاطئة على طول الطريق. حتى مستشاري الشركات الذين لا يفعلون شيئًا سوى إدارة عمليات تقليص حجم الشركات من أجل لقمة العيش واتباع قوالب خطط تقليص الحجم يرتكبون خطوات خاطئة خلال هذه العملية المعقدة - غالبًا في شكل تجاهل أو التقليل من شأن شيء ما.

إذا حدث هذا لك ، اعترف بالخطأ ، وقم بإجراء أي تغييرات ضرورية ، وامض قدمًا. يقول Career Arc إنه سيكون لديك الكثير لإبقائك مشغولًا ، بدءًا من الالتزام منذ البداية للتواصل بأمانة.

يجوز أو لا يجوز لصاحب العمل الخاص بك الاشتراك في فكرة الشفافية ؛ ربما تكون هناك تفاصيل يجب الحفاظ عليها سرية لحماية العمل. ومع ذلك ، فيما يتعلق بالموظفين ، فإن التواصل الصادق والمفتوح يولد الثقة. تجعل ثقتهم عملية تقليص الحجم أكثر سلاسة عندما تتواصل معهم بشأن الأمور التي تؤثر عليهم بشكل مباشر.

كن مرنًا وأنت تتقدم

نادرا ما تسير خطوات تقليص عدد الموظفين في المنظمة بطريقة صارمة وصارمة. على الرغم من بذل قصارى جهدك ، قد تضطر إلى معالجة عدة خطوات في وقت واحد ، خاصة في البداية ، وقد تكون الخطوات متكررة بطبيعتها ، خاصة إذا كانت شركتك تقوم بتقليص حجمها على مراحل.

الآن بعد أن عرفت ، قم بصياغة أفضل خطة ممكنة ، وتوقع أنه من أجل الحفاظ على سير العمل بأفضل ما يمكن ، قد يعتمد المالك عليك للمساعدة في إعادة تنظيم الأقسام أو تحويل الموظفين إلى أدوار جديدة. سيتطلب توزيع عبء العمل بين الموظفين الحاليين تحليل وظائف الوظيفة ، وتحديد الوظائف التي لا يمكنك العيش بدونها وأي الموظفين يمكنهم التعامل معها.

يحتاج هؤلاء الموظفون إلى اهتمام فوري نظرًا لأن الروح المعنوية والإنتاجية - التي ترتبط دائمًا ارتباطًا وثيقًا بمكان العمل - غالبًا ما تكون أول من يتدهور أثناء تقليص الحجم. قد تكون لديهم أسئلة حول أسباب التقليص ، وقد يكررها بعض الموظفين عندما يتصالحون مع أي شعور بالذنب قد يشعرون به للاحتفاظ بوظائفهم بينما رحل الزملاء الذين اعتادوا رؤيتهم كل يوم. أفضل طريقة لدعم الموظفين أثناء تقليص الحجم هي أن تسألهم عما يحتاجون إليه منك ، وإذا كان الطلب معقولًا ، فابذل قصارى جهدك للوفاء به.

من المرجح أن يكون إجراء اجتماع مع الموظفين المتأثرين هو مهمة تقليص الحجم التي تخشى أكثر من غيرها. يجب أن يؤدي إعداد النص إلى ثبات أعصابك - طالما أنك لا تقرأ منه بطريقة آلية. من بين جميع الاجتماعات التي تعقدها وجهاً لوجه في حياتك المهنية ، يجب ألا تحاول حلها أثناء مناقشة الوضع المالي للموظف والإجابة على أسئلتهم. قد يساعد دليل إعلام الفصل الوظيفي لـ Arc's Career.

اتبع القانون وقدم الخدمات

محامي شركتك هو أفضل مورد لك حيث تتأكد من بقائك في الجانب الصحيح من قوانين العمل الفيدرالية والولائية أثناء تقليص الحجم. ربما تكون القوانين الثلاثة الأكثر أهمية هي:

  • يفرض قانون إخطار تعديل وإعادة تدريب العمال (WARN) على الشركات التي لديها 100 موظف أو أكثر بدوام كامل أن تقدم لهم إشعارًا كتابيًا مدته 60 يومًا قبل التسريح.

  • تحظر قوانين لجنة تكافؤ فرص العمل (EEOC) عمليات الفصل على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل والهوية الجنسية والتوجه الجنسي) أو الأصل القومي أو العمر (40 عامًا أو أكثر) أو الإعاقة أو المعلومات الجينية.

  • يحمي قانون التمييز على أساس السن في التوظيف (ADEA) الموظفين الذين تزيد أعمارهم عن 40 عامًا. من بين أمور أخرى ، يمنحهم at الحق 21 يومًا على الأقل لمراجعة اتفاقية إنهاء الخدمة إذا تم فصلهم بشكل فردي و 45 يومًا إذا كانوا جزءًا من فترة تسريح أكبر .

قد تساعد إحالة الموظفين الذين تم تقليص حجمهم إلى خدمة التنسيب الخارجي في التخفيف من وطأة فقدان وظائفهم. قد لا يقدرون ذلك على الفور ، لكن خدمات شخص يقدم التدريب المهني ، واستئناف الكتابة ، ونصائح البحث عن وظيفة ، والإعداد للمقابلة يمكن أن تكون هبة من السماء للأشخاص الذين يجدون أنفسهم فجأة عاطلين عن العمل.

تعود الحياة إلى طبيعتها بعد تقليص الحجم ، حتى لو كانت طريقة "طبيعية جديدة" لممارسة الأعمال التجارية. مع وجودك على رأس الموارد البشرية ومع جميع دروس تقليص الحجم التعليمية التي تعلمتها ، يجب أن تكون في موقع بارز لقيادة الطريق.